物流公司客服工作总结

物流公司客服工作总结一、岗位职责：作为物流公司客服，主要负责与客户保持良好的沟通和联系，提供准确、及时的运输服务信息，解答客户的疑问和问题，处理投诉，并且保持客户的满意度。二、工作成果：1. 提供优质