办公英语(doc12)-考试学习

办公英语1.办公室的应对　作 为 一 个 上 班 族 ， 一 天 里 的 大 部 份 时 光 都 在 公 司 里 度 过 ， 免 不 了 要 和 主 管 、 同 事 、 客 户 打 交 道

) (\. 中国最大的管理资料下载中心收集整理大量免费资源共享 办公英语 1.办公室的应对 作为一个上班族，一天里的大部份时光都在公司里度过，免不 了要和主管、同事、客户打交道。 掌握良好的沟通技巧，不但可以帮助营造令人心情愉快的工作 环境，也有助於密切人际关系。 那麽要如何应对才算得体呢？ 在同主管讲话时，语气要尽量客气一些，比如要求请假时，可 以说： Wouldn’titbepossibleformetotakethedayoffthisFriday? (这个星期五，我可不可以休假一天？) 发出提议前，应经过深思熟虑的慎重考虑，且要有充足的依据 。如果你的复印机频繁地出故障，你应该建议说： Ithinkweneedtobuyanewcopier. (我想我们需要买一台新的复印机。) 上司做出指示後，如果明白了，要即时反应： Yes,Iunderstand. (是的，我知道了。) 如果还有没听清楚或不甚了然之事，要当即向上司确认： YoudidsaynextTuesdayat2:00P.M.,didn’tyou? (您是说下星期二下午两点，是不是？) 和同事讲话时，最重要的是要以诚相待。 因为是同级，应尽量避免用命令和指示等口吻。请别人帮忙， 多多使用Wouldyou...?Couldyou...?等句型决没有错，礼数周全，接受 任务的人才会乐於从命，如果你这样讲： Couldyouhelpmewritethisproposal? (你能帮我写这个计划吗？) 而不是： Iwantyoutowritethisproposalforme. (我要你给我写这份计划。) 那接受任务的人听起来会觉得比较顺耳。 如果你有幸当上了领导，千万记住说话时不要摆一副趾高气扬 的派头，颐指气使地把下属当成驱使的工具或者出气筒，即使布 1 10 第页共页