《市场营销基础》word版

第一章 市场营销基本理念第一节 市场与市场营销的意义一、市场：是具有特定的欲望和需求，以交换来满足欲望和需求的潜在顾客。因素：有某种需要的人，为满足这种需要的__能力和__欲望；3因素是相互制约