《重庆戴斯大酒店客服部培训教案》(doc26)-客户服务管理

重庆戴斯大酒店客服部培训教案目 录第一部分：基础篇入店教育酒店基本介绍酒店组织结构酒店各营业场所指南酒店各营业场所常用电话号码酒店房型房价介绍2、5S培训1）5S的主要内容A整理B整