酒店前厅接待月工作总结

酒店前厅接待月工作总结一、工作概况在过去的一个月里，我在酒店前厅接待部门担任接待员的职位。在这个职位上，我负责接待酒店的宾客，提供服务和解答问题。下面是我在这一个月里的工作总结。二、工作内容和职责1.