关于商业银行客户关系管理论文

关于商业银行客户关系管理论文 一、加强客户关系管理的必要性 （一）适应新的经营模式的需要 随着金融市场的进一步发展，国内金融业与国际金融业逐渐接轨，这使得企业客户和个人客户的融资