百货商场管理手册

XX百货商场工作手册目 录一、 服装、仪容、仪态二、 卖场行为规范三、 开、闭店四、 迎、送宾五、 营业员进、出卖场管理制度六、 顾客服务台工作事项七、 用餐八、 店内广播申请九、 专柜陈列考核标准十