推荐-餐饮部服务标准手册 精品

服务标准培训手册第一章:员工最佳形象1、仪表端庄2、真诚微笑3、举止优雅4、语言得体第二章:优质的服务标准1、尊重备至2、热情真诚3、快捷高效4、无微不至第三章:卫生操作规范1、基本原则:随手清洁2、

腾讯文库推荐-餐饮部服务标准手册推荐-餐饮部服务标准手册 精品