物业管理程序文件：物业管理处值班与交接班控制程序

物业管理处值班与交接班控制程序1.0 目的 规范客户服务部住户服务中心值班与交接班工作，确保向住户提供优质的全天候服务。2.0 适用范围 适用于上海永升物业管理有限公司长沙分公司下属物业管理处