表达技巧沟通能力说话的艺术资料
傅佩荣《说话的艺术》说话的时候一定要有同理心,同理心就是说从别人角度来设想,去了解别人在什么样情况,他有什么样的需要,你怎么讲他才会听得进去,他才愿意接受。而孟子这一方面的表现也是很特别的。一、孟子善