写给读者的道歉信2

写给读者的道歉信 写给读者的道歉信1XX书房读者：　　20xx年4月23日晚21点25分，XX书房店员andy在未经上级领导许可的情况下，私自决定闭店，要求顾客提前离开。第二天接到顾客投诉