核心竞争力关键要素——质量 管理资料

核心竞争力关键要素——质量 管理资料 质量是现代企业核心竞争力最基础的、最根本的，也可以说是第一要素，这是大家都认可的，都比较清晰， 一、 Q(质量)=QA(功能质量)+QB(适应质量) 质量在营销、