酒店前台接待问询标准作业程序

酒店前台接待询问原则作业程序团队房间旳分派配    服务程序 工 作 步 骤    1．分派团队房间 (1)根据团队达到航班分派房间；(2)仔细查阅团队订房单，根据单上旳规定安排房间。    2．功用