酒店防疫管理流程图
酒店防疫管理流程图随着全球疫情的持续发展,酒店业作为服务行业的重要组成部分,面临着巨大的挑战。为了确保客人和员工的健康安全,制定一套科学、严谨的防疫管理流程至关重要。本文将详细介绍酒店防疫管理流程,包
酒店防疫管理流程图 随着全球疫情的持续发展,酒店业作为服务行业的重要组成部 分,面临着巨大的挑战。为了确保客人和员工的健康安全,制定一套 科学、严谨的防疫管理流程至关重要。本文将详细介绍酒店防疫管理 流程,包括前厅接待、客房管理、餐饮服务、公共区域消毒、员工健 康管理等方面。 一、前厅接待 1.入口检测 (1)设置体温检测点,对进入酒店的客人进行体温检测,发现异 常者立即引导至临时隔离区,并通知相关部门。 (2)要求客人佩戴口罩,并在入口处提供免洗手消毒液。 2.登记入住 (1)客人办理入住手续时,工作人员应佩戴口罩、手套,保持与 客人的安全距离。 (2)采用电子化登记方式,减少纸质文件传递。 (3)对客人的个人信息进行保密,不泄露给无关人员。 3.退房服务 1

