绩效管理基本知识(DOC 11)(1)

绩效管理基本知识 1、问：什么是绩效？ 答：绩效是指有效的活动及其结果，即为了完成某一工作而付出的行为和达成的结果。 2、问：什么是绩效管理？答：绩效管理是通过管理者和管理对象在有效