公司企业客服岗位的工作岗位职责（三篇）

公司企业客服岗位的工作岗位职责1. 接听并处理客户的咨询、投诉和建议，以保持客户满意度。2. 回答客户的电话、电子邮件和在线聊天等渠道的咨询，并提供产品或服务的相关信息。3. 协助客户解决问题和困扰，