7银行营业网点规范化服务管理致辞

银行营业网点规范化服务管理讲话 就如何抓好我行的规范化服务工作讲以下三点：  一、对一年来规范化服务管理工作的回顾  农业银行在实行商业化经营之后，其服务质量、社会形象、公众信誉