每月之星评选方案物业之星评选方案

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每月之星评选方案(fāng àn)物业之星评选方案 一、效劳之星〞活动的评选对象 “(xiào láo)(huó dòng) 每个效劳中心各岗位工作人员 (xiào láo)(zhōngxīn); 二、效劳之星〞评选标准 “ 一根本素质要求: () 有良好的职业道德思想素质,遵纪守法 1.; 热爱本职工作,熟悉本岗位职责和工作流程,团队协作能力强、互相 2. 学习,对工作老实、认真、负责及时高效完成上级领导安排的任务 ;; 积极主动地为业主提供热情周到的优质效劳,使用文明用语,态度 3. ( 和蔼亲切月内无一例业主有效投诉发生 ); 积极维护公司荣誉,在业主中树立了良好公司形象和口碑 4.; 上班时间着装整洁,仪容仪表符合公司标准 5.; 无迟到、早退、旷工现象,月出勤率 6. 100%; 认真完本钱职工作,当月无违规违纪、处分记录 7. ; 积极参与公司组织的各类培训,在公司的技能考核中达标 8. ; 二中层干部效劳之星〞评选标准 ()“ 各项工作有方案、有目标、有措施,主动做好本职工作,全面完成公 1. 司下达的各项经济指标和生产任务 ; 文明平安生产,当月无重大平安事故,管理措施扎实深入 2.; 认真执行上级和公司指示、决议和文件精神,模范遵守公司各项管理 3. 制度。 三管理人员效劳之星〞评选标准 ()“ 对公司开展或管理等提出合理化建议并实施后有显著效果 1.; 收费员能熟练运用财务系统软件,当月收费无过失,按时提交财务部 2. 各项数据维修员业务严格按照维修操作规程效劳,维修效劳及时率、完好率 ; 达以上管理人员小区日常工作记录完整,填写标准、按时完本钱岗位工 95%; 作内容。 第1 页共 5页

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