国家开放大学电大管理学基础期末案例分析题库及答案

最新国家开放大学电大《管理学基础》期末案例分析题库及答案（试卷号2064）案例分析某公司的管理制度某汽车制造公司有一项提案制度，即“好产品、好主意”。该公司到处都挂着这样的标语。实施提案制度的最初一年

最新国家开放大学电大《管理学基础》期末案例分析题库及答案（试卷号 2064） 案例分析 1. 某公司的管理制度 某汽车制造公司有一项提案制度，即“好产品、好主意”。该公司到处都挂着这样的标语。 实施提案制度的最初一年只征集到条建议，随后逐年递增，建议采用率也在上升。年，员工 提出的建 1832005 议首次超过万条，采用率为年提出建议达万条，采用率为年提出建议 高达万条， 157%； 2010588%;20158. 6 采用率高达。资料表明，在年间，公司收集建议有万条之多。 94%2010-201643 提案制度取得了惊人的成效，仅年，就为公司节省了 千万元。其中有不少建议每月就可 为公司节 2014-20154 省多万元。 400 员工建议一旦被采纳，公司将根据具体情况奖励数万元。此外，该公司对于在不同阶段提出建议并被 采纳的员工 在月末或年末以奖状、奖品、奖金等不同形式给予鼓励。据报导，仅年该公司就支付了 近百万元的奖金。 2016 问题； 本案例突出体现了哪项管理职能？分） （1）（10 答：体现了管理的激励职能。激励，是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并 引导行为使 之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构 成了对人的激励。激励 过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。 现代企业通常采用的激励方法有：物质激励、精神激励、职工参与管理和工作丰富化。 结合该公司的案例，谈谈职工参与管理的重要性。分） （2）（10 答：职工参与管理，可以使职工或下级感受到上级主管的信任、重视和赏识，能够满足归属感和受人 赏识的需要。 职 工参与管理，会使多数人受到激励。既对个人产生激励，又为组织目标的实现提供了保证。 该公司的职工参与制度调动了职工的积极性，取得了成效。如，年，为公司节省了 千万元。 - 2014 20154 2. 应管与不应管 某学校的李校长，兼任市教育学会的理事长、区政协委员。他因常参加社交活动而不能每天都到校， 但学校工作 井然有序。在校时，他经常与教师和学生接触，对反映的许多具体要求他总是让分管的副校长、 教务长、总务主任解 决。 一次教职工大会上，李校长念了一张给他的条子：“你是校长，为什么遇到问题不表态，是权不在手，还 是处理 不了？”念完条子，李校长感谢这位老师的关心,然后明确表示“我是有职有权的。学校重大决定都 是我主持做出的， 这就是权!至于执行过程中具体问题的处理，领导成员有分工，因此我不能随意表态。''李 校长的解释，一些教职工仍 不赞同。他们认为，领导班子成员多，应是校长说了算，否则，校长不是“无为而 治” 了吗？由于有这样一些议论， 李校长不在校时，个别领导成员把一些能处理的事也搁置下来。面对这些 情况，李校长除了在领导班子内统一认识外，