酒店预订管理制度

酒店预订管理制度制度名称酒店预订管理制度受控状态编 号第1章 总则第1条 目的为了及时、准确地向客人提供预订服务，满足客人需求，规范预订服务管理流程，特制定本制度。第2条 适用范围适用于客