服务顾问工作中遇到的问题及解决方法

服务顾问工作中遇到的问题及解决方法。一、客户需求日益多元化的问题随着市场竞争越来越激烈，企业要想获得竞争优势，就必须服务顾问要能够适应客户需求的日益多元化。这为企业带来的挑战是，如何提供个性化、差异化