销售的心里学

【销售心理学】①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。③没有不对的客户,只有不好的服务。④卖什么不重要,重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。⑥没有卖不

【销售心理学】①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价 值。③没有不对的客户,只有不好的服务。④卖什么不重要,重要的是怎么卖。⑤没有最好的产 品,只有最合适的产品。⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。⑦成功不是运气,而是因为有 方法 A 【销售心理学】客户问:你们和企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹 A 象!建议反问:您这样问,肯定是了解过产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么? ...... 回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外 销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一 种艺术工作。所以,使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的 是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。 Wal-Mart 【销售心理】在美国的超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增 销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱 ...... 喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售 12 【杀价中的五个潜规则】、绝不先开价,谁先开谁先死。、绝不接受对方的起始条件,谁接 34 受谁吃亏。、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。、闻之色变法,让对方感到他的要 4 价太吓人了。、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。 ,80%48% 【最赚钱的性格是执着】调查发现新业务中都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有 25%12% 的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有在打第二次电话后就放弃了。在打 10%10% 第三次以后放弃。有继续打电话。这些不放弃的正是收入最多的人士

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