售后技术支持工程师的基本职责概述

售后技术支持工程师的基本职责概述 售后技术支持工程师的基本职责概述1　　职责：　　1.为客户公司产品提供售后问题的咨询;　　2.跟进并处理客户投诉，对项目实施人员进行服务满意度调查;　　3.学习并完善