赢得客户忠诚的5个要诀

测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 下列关于神秘购物的说法,正确的是√ A是用来挑剔员工失误的方法 B提问所有服务人员时,都必须问相同的问题 C是所有行业普遍采用的方法 D以上