售楼部工作方案

“白金湾”物业前期工作草案为了配合开发单位盐业置业所开发项目“白金湾”高档社区的销 售工作，规范售楼部物业管理服务工作，就销售中心的物业服务工作 提出以下方案：一、各岗位队职责说明书物业主管工作职责1

“白金湾”物业前期工作草案 为了配合开发单位盐业置业所开发项目“白金湾”高档社区的销 售 工作，规范售楼部物业管理服务工作，就销售中心的物业服务工作 提出以 下方案： 一、各岗位队职责说明书 物业主管工作职责 、遵守国家关于物业管理的相关法律法规和政策规定，依法管 理、 1 依法服务。 、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。执行公 司统 2 一的财务管理规定。执行公司统一的人事管理规定。 、协助策化项目定位，组织人员架构及拟定相关制度，全面开展 各 3 项服务工作。 、负责服务中心、的全面管理工作，并根据公司的整体计划，制 订 4 服务中心的工作目标、工作计划并组织实施。 、负责项目的对外协调和联络工作，保障各工作的顺利开展。 5 、组织员工培训，提高员工素质，监督指导员工工作。 6 、接受客户的物业咨询工作。 7 、通过多种渠道收集管理服务信息、意见建议，不断提高管理 服务 8 水平，锐意创新、持续改进和提高管理服务质量。 、通过员工考核、总结，奖勤罚懒，激发员工工作热情。 9 、全面负责项目质量管理和经营指标的管理，完成项目“责任 目 10 标”。 、负责项目员工工作环境、生活环境等后勤保障工作，保障各 项工 11 作的顺利开展。 、完成领导交办的其他工作。 12 工作重点 、如何更好满足业主对物业管理服务的需求显著。 1 、如何保障公司物业管理服务水平稳步提高。 2 、如何提高员工的凝聚力，使员工对工作认真负责。 3 、如何与客户保持良好的有效沟通。 4