天猫客服主管的岗位职责有哪些

天猫客服主管的岗位职责有哪些天猫客服主管是负责管理和指导天猫平台客服团队工作的人员。他们负责组织和协调客服团队，确保团队高效运作并提供卓越的客户服务。以下是天猫客服主管的主要岗位职责：1. 客服团队管