精选13企业形象与策划

《企业形象与策划》重点提纲第一章 企业形象概述▲ 企业形象：就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。　　A. 一般公众：内部员工、所在地居民、消费者、相关媒体接受者　　B. 机构公众：政