QFD案例分析

基于QFD勺质量屋技术在冰箱设计中的应用构建质量屋以冰箱为例，对质量屋的生成进行说明，见图 2。用户对冰箱的主要质量要求（即左墙）如下所列：对用户（消费者）来说，除产品价格外，产品的质量可信度也是十