客户关系管理战略实施课件

- 肖举萍：教授，金融学硕士，西方经济学在读博士 - 多年来致力于保险及保险营销管理相关问题的培训教学和科研工作，在保险及营销研究领域颇有建树，理论功底扎实。2001年被