企业客服个人工作总结

企业客服个人工作总结个人工作总结本次工作总结主要围绕企业客服工作展开，总结个人工作情况、工作成果和存在的问题，并提出改进措施。一、个人工作情况在过去的一年中，我担任企业客服岗位，主要负责处理客户的疑问