餐饮服务投诉案例 PPT素材

- 餐饮效劳案例 - 餐厅效劳员的素质 - 地点：某宾馆餐厅导引小姐引导几个客人从门口过来。几个客人簇拥着一位爱挑剔的老太。效劳员为她斟上红茶，她