物业客服的主要职责（4篇）

物业客服的主要职责1. 解答住户的问题和提供相关信息：物业客服需负责回答住户的问题、提供相关信息，如小区设施介绍、住户规定、维修保养等。2. 处理住户的申诉和投诉：如果住户有任何不满或问题，物业客服需