广港中达递网络操作管理规章制度

速递网络操作管理制度第一章总则第一条 为了加强广东港中能达速递网络管理,规范操作,提高能达速递市场竞争力,维护网络和谐,制定本制度。第二条 广东港中能达速递网络的各网点、中心各部门工作人员都应当遵守本

速 递 网 络 操 作 管 理 制 度 第一章总则 第一条为了加强广东港中能达速递网络管理,规范操作,提高能达速递市场竞争力,维 护网络和谐,制定本制度。 第二条广东港中能达速递网络的各网点、中心各部门工作人员都应当遵守本制度。 第二章运单填写与使用 第三条运单填写 1 、能达运单共六联,必须用中文正楷重力填写,以第六联看清字迹为准。运单填写应字 __ 迹清楚,表面整洁不得涂改,到付、代款如需修改,必须重新填写。 2 、业务员必须熟记各网点的服务范围,原寄地和目的地代码,不得漏写和错写。 3 、寄件网点填写运单,必须写清目的地详细地址,即写明收件客户所在地的镇、村、路、 街名。凡寄件网点填写运单没有详细填写镇、村、路、街名的快件,派件公司可延迟半天派 送,由此而导致的客户投诉中心不承担赔偿责任,由寄件网点自行承担。 4______ 、收件人和寄件人必须写全名,人及必须准确真实,不得漏填或错填。 5__ 、货物名称,重量,件数必须与实际一致,贵重物品必须保险,如实填写名称和保价。 5 一票多件的必须写清多件的起止号码,实际重量与面单填写重量差重不能超过%,签回单 的快件必须填写回单单号。 6 、运费必须以总公司规定的客户报价填写,不得高于或底于,到付运费不得超过公司规 定的限额,到付金额不得涂改,涂改到付一律视同预付。 7 、付款方式必须打钩准确,凡打钩错误或未打钩,无论是否到付,均按预付结算。 8____ 、凡有代款,大小写必须一致,有特殊说明的在备注栏中写清,代款金额如有涂改, 或无大写金额,或大、小写不一致,派件网点可不派送该件,待寄件网点、派件网点和中心 三方核准后,方可派送。 9__ 、运单填写必须六联一次填写。如有分联填写,导致上、下联代款、到付款金额不一 100200/ 致。一律以客户签收联金额为准。并给予寄件网点元至元票罚款。 第四条运单操作 1 、收件必须使用能达统一条码运单,总公司下通知规定的除外。凡发现其他运单,中心

腾讯文库广港中达递网络操作管理规章制度