酒店前厅部优秀员工先进事迹

酒店前厅部优秀员工先进事迹酒店前厅部优秀员工先进事迹范文   冯曼于20XX年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较

酒店前厅部优秀员工先进事迹 酒店前厅部优秀员工先进事迹范文 冯曼于20XX年07月30日入职本酒店,担任前厅部 接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细 致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。 众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服 务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量, 直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门,前台的 工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭, 被客人无理刁难也是常有的事,上班过程中一个疏忽大意未 处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风 险。但就是在这样的环境下,初涉社会的冯曼却无所畏惧, 工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。

腾讯文库酒店前厅部优秀员工先进事迹