ktv前台接待岗位的职责

ktv前台接待岗位的职责ktv前台接待岗位的职责　1ktv前台接待岗位职责　1、参加前台领班召开的每周班会及班后会。　2、熟练掌握前台接待与收款员工作程序。　3、编制各种报表，数字准确

ktv前台接待岗位的职责 ktv前台接待岗位的职责 1ktv前台接待岗位职责 1、参加前台领班召开的每周班会及班后会。 2、熟练掌握前台接待与收款员工作程序。 3、编制各种报表，数字准确，内容完整。 4、负责为宾客办理手续，耐心回答宾客询问。 5、掌握当天及未来一周内的KTV房情况，积极促销客 房及KTV服务项目。 6、了解KTV内的各项活动信息，做好问讯服务工作。 7、安全管理客用房间钥匙。 8、保持工作区域内的清洁卫生，保持工作用表、文件 夹、宣传册、报纸摆放整齐，井然有序。