精选旅游汽车服务质量doc151

旅游汽车服务质量LB/T 002—1995前言   旅游交通通常被人们称为旅游业的三大支柱之一。旅游汽车做为旅游交通中的重要组成部分，同旅游饭店、旅行社一样，成为国家发展旅游业不可缺少的基础服务行业。