2024年贵州省中级经济师《旅游经济实务》临考冲刺试卷(附答案及解析)
2024年贵州省中级经济师《旅游经济实务》临考冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分)关于饭店服务质量的改进的步骤下列说法有误的是( )。A.识别需收集的有关信息B.进行数据分析优先考虑
2024年贵州省中级经济师《旅游经济实务》临考冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 关于饭店服务质量的改进的步骤下列说法有误的是()。 A.识别需收集的有关信息 B.进行数据分析优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动 C.把分析结果反馈给运作管理者并及时提出服务改进建议 D.定期地向中、高层管理者报告对长、短期质量改进建议进行管理评审 第2题:单选题(本题1分) 我国在线旅行服务业在2000-2002年处于发展的() A.萌芽期 B.探索期 C.成长期 D.完善期 第3题:单选题(本题1分) 在影响饭店定价的因素中,决定饭店产品价格上限的因素是()。 A.成本 B.供给 C.需求 D.竞争 第4题:单选题(本题1分) 下列关于旅行社营销环境分析的项目中,属于微观环境的是()。 A.政治环境 B.技术环境 C.销售渠道 D.文化环境

