酒店总经理个人工作总结

酒店总经理个人工作总结本人____，____某酒店总经理兼____大酒店总经理，在____董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水

酒店总经理个人工作总结 本人____，____某酒店总经理兼____大酒店总经理，在____董事 长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项 经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和____效益。 现就____年度的工作汇报如下： 一、 确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营 管理目标，并指挥实施 ____某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐 观，制定____年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行 的，____年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点， 辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而 提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。 ____年度某酒店原计划收入为____万元，实际收入为____万元， 完成率为____%。剔除中餐收入影响，某酒店计划收入为____元，实际 收入为____元，完成率为____%。其中西餐计划收入为____万元，实际 收入为____万元，完成率为____%，客房计划收入为____万元，实际完 成____万元，完成率为____%。 为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要采取以下措施保 证经营持续增长： 1、 对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住 房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并 对新开业的游泳池起宣传推广作用。 2、 针对____月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早 第1页共 11 页