2024护士长年终工作总结报告

2024护士长年终工作总结报告尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，转瞬间我们已经来到了2024年的年底。回顾过去一年，我作为护士长，充分发挥自身的职责和能力，兢兢业业地工作，先后完成了一系列的

2024护士长年终工作总结报告 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！时光荏苒，转瞬间我们已经来到了2024年的年底。回顾 过去一年，我作为护士长，充分发挥自身的职责和能力，兢兢业业地 工作，先后完成了一系列的工作任务。在这个特殊的年份里，面对疫 情的冲击，我与团队一起披荆斩棘，共同战胜了困难，取得了一定的 成绩。 一、应对疫情，保障患者安全 今年，全球新冠疫情仍然在肆虐，作为护士长，我深切感受到了 事态的严重性和责任的重大。我与领导及团队密切配合，落实各项疫 情防控措施，坚守岗位，确保了病区的安全稳定。我们积极开展医护 人员培训，提高疫情防控意识，确保每一项工作的合理有序进行。在 本次疫情中，我们没有发生任何病例感染，全体患者得到了妥善的护 理和治疗。 二、提升护理质量，优化服务体验 在去年的工作总结报告中，我提出了提升护理质量、优化服务体 验的目标。今年，我与团队一起努力实现了这一目标。我们加强了患 者宣教工作，提升患者对疾病的认识和护理的依从性。同时，我们积 极推行客户导向的服务理念，注重患者个性化需求的满足，提高了护 理服务的质量和满意度。通过开展各类护理研讨会和培训活动，提升 了团队成员的专业能力，确保护理工作的科学性和规范性。 三、加强团队建设，提高协作效能 团队的凝聚力和协作能力对于一个科室的发展至关重要。在过去 一年的工作中，我注重团队建设，通过定期召开团队会议、组织团队 第1 页共 2页