快递话务员个人年度工作总结范文

快递话务员个人年度工作总结范文 　　作为客服人员，最常做的事情就是通过 与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导