2024年快递话务员个人工作总结

2024年快递话务员个人工作总结____年是我作为一名快递话务员的第一年，我个人的工作总结如下：一、工作内容与职责：作为快递话务员，我负责处理客户的来电和信息，回答他们的问题，处理投诉，并及时更新快递