案例分析：绩效考核误差产生的原因及对策

情景案例绩效考核误差老王是一家IT公司的项目经理，多半年以来向来带着团队在 客户的公司工作现场中做软件系统的测试和维护工作,一天到晚忙得 不亦乐乎。正在这时，到了公司的绩效考核时间，人力资源部催促老王

情景案例 绩效考核误差 老王是一家公司的项目经理多半年以来向来带着团队在客户的公 IT， 司工作现场中做软件系统的测试和维护工作,一天到晚忙得不亦乐乎。正在这 时，到了公司的绩效考核时间，人力资源部催促老王按期完成考核工作的电话 让他感到心烦意乱。虽然当时论证绩效考核制度的会议自己也参加了，可事到 临头，看到绩效考核表格上的那一个个的指标，老王心里还是觉得没底. 老王心想，我这一落笔，非但关系到面子，而且关系到票子，大伙出差这 么久，功劳苦劳都得记上.新婚的小李，为了赶项目进度，蜜月刚刚过了两天就 跑回来工作了，多容易啊。想到这里，老王顺手就给小李在各项评价指标上填 了一串的满分分。 5 秘书小孙是新招来的毕业生，她比刚辞职的小安机灵多了，什么事情一教 就会，不像小安，连用传真机都让自己手把手教了半天,所以小孙也应该给高分。 至于小赵，老王皱了皱眉头,小赵通常都是留守在公司里，很少跟自己一 起出差，也不是很清晰他在公司里都干了些什么，干得怎么样。那就凭感觉随 便填填好了。''测试报告完整准确” .............................................. 在自己的印象 中，小赵的测试报告倒是没出过大的岔子，给分吧，责任感强”……,老王想 4 了想，既然没出过岔子,应该还是有责任感的，分？不对，记得小赵刚来的时 4 候，有一回在客户的机房值班时玩电脑游戏，被领导逮住了，弄得自己也没面 子，想到这里，老王又把小赵在''责任感〃这一栏的得分改成为了分。 3 至于小朱吧，得好好考虑考虑,这小子工作不怎么样，还好高务远,总觉 得在这个部门淹没了他的能耐，老跑到老刘那个部门去转游，搞的老刘还以 为他很能干,前两天还透露出想调他过去的想法，要不就给