2022年消费维权工作方案 3

消费维权工作方案 “消费维权服务站”职责  （1）建立健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度；  （2）解答消费者有关咨询，向消费者提供消费