电商客服工作流程

电商客服工作流程1.每天上班8：30-9：30处理前天售后 退换货 漏单 漏发问题 缺货 客户咨询接待 及时修改库存数量（黑板每天会写出）；2.9:30-12:00处理前天下单客户 客户咨询接待。；3