南京市人力资源和社会保障咨询服务中心招考8名电话咨询员练习训练卷第2次

南京市人力资源和社会保障咨询服务中心招考8名电话咨询员模拟卷答题时间:120分钟 试卷总分:100分 试卷试题:共200题一.单选题(共100题)1.消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,后

8 南京市人力资源和社会保障咨询服务中心招考名电话咨询员模拟 卷 答题时间:120分钟 试卷总分:100分 试卷试题:共200题 一.单选题(共100题) 1.消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,后经有关行政部门认定该音响 为不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中,正确的是 _____。 A: 该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货 B: 该购物中心认为该产品经过修理能达到合格标准,因而拒绝退货 C: 该购物中心应按照消费者的要求无条件退货 D: 该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析:《消费者权益保护法》第54条规定,依法经有关 行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 本题所属考点-题库原题 2.商品的价值量由生产商品的必要劳动时间所决定的,它是在_____。 A: 同类商品的生产者之间的竞争实现的 B: 不同类商品的生产者之间的竞争实现的 C: 同类商品的消费者之间的竞争中实现的 D: 同类商品的销售者之间的竞争中实现的 参考答案: A 本题解释:

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