2023年云客服考试题(含答案)

2023 年云客服考试题（含答案）一、选择题1、小二小安发现账户冻结了，以下做法错误的是()A.小安联系自己的长老核实B 小安可以通过平台线询问具体原因C.小安觉得账户是被恶意冻结的，所以通过各种渠道