人力一级笔记-第二章

第二章 招聘与配置第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用胜任特征定义：指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标，并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质含义：含有对个体和组织的基本要求能够判别绩效优