2015电大工作分析实务形成性考核任务1-3及参考答案

电大工作分析实务形成性考核任务1-3及参考答案任务一：一、名词解释1、工作分析：是工作信息提取的情报手段，通过工作分析提供有关工作的全面信息，以使对组织进行有效的管理。2、访谈法：又称面谈法，指工作分