售后客服职责模板（通用18篇）

售后客服职责模板（通用18篇） 售后客服职责模板篇1　　1、负责搭建售后服务体系，制定工程服务制度和流程，完善客户常见问题反馈、优化流程，提升优化客户服务质量，达成业务指标；　　2、制定工程服务标准、