网站客服工作计划

网站客服工作计划一、工作背景随着互联网的快速发展，越来越多的企业将业务拓展到了网上，建立了自己的网站来与客户进行交流。而网站客服作为企业与客户之间的桥梁，起到了非常重要的作用。他们需要处理来自客户的各